Spotlights
Account Executive, Advertising Manager (Ad Manager), Advertising Sales Manager (Ad Sales Manager), Classified Advertising Manager (Classified Ad Manager), Communications Director, Communications Manager, Creative Services Director, Marketing and Promotions Manager, Promotions Director, Promotions Manager, Advertising Account Representative, Marketing Manager
Giám đốc điều hành tài khoản quảng cáo (AE) là người liên lạc giữa khách hàng và nhóm sáng tạo để đảm bảo nhu cầu và mục tiêu của khách hàng đang được đáp ứng trên mọi dự án. Các AEs là những người chịu trách nhiệm quản lý mối quan hệ giữa khách hàng và công ty quảng cáo.
Đại lý quảng cáo là doanh nghiệp dựa trên dịch vụ khách hàng tạo và lập kế hoạch quảng cáo và các hình thức quảng bá khác cho khách hàng của mình. Họ có thể được thuê để quảng cáo truyền hình sản phẩm, quảng cáo trực tuyến / in ấn / bảng quảng cáo và quảng cáo trên đài phát thanh. Khách hàng của họ bao gồm các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và các cơ quan chính phủ.
"Là một người có tài khoản, bạn có thể làm việc với mọi người trong nội bộ và bên ngoài. Thật thú vị khi xem cách các nhóm khác nhau làm việc và tiếp cận các vấn đề. Bạn cũng có thể xem tác phẩm từ đầu đến cuối, hầu hết các nhóm chạm vào công việc ở các giai đoạn cụ thể, nhưng chúng ta có thể thấy một ý tưởng hoặc cuộc trò chuyện được biến thành một điểm truyền hình hoặc toàn bộ chiến dịch! Lisa Wang, Giám đốc Thương hiệu, TBWA\Media Arts Lab
“Typically, my day encompasses of client meetings, internal team meetings, and project management. It can be a blessing and a curse, but each day is different. Because we are a client service based industry, there are also inevitable last minute fire drills and urgent requests that need to be addressed.” Lisa Wang, Brand Director, TBWA\Media Arts Lab
Typical Tasks
- Quản lý ngân sách quảng cáo của khách hàng và đảm bảo nhóm luôn đúng tiến độ và ngân sách.
- Kiểm tra trạng thái công việc của từng khách hàng trong bộ phận sáng tạo và thông báo cho khách hàng về sự phát triển.
- Bắt đầu công việc mới cho khách hàng và quản lý các quảng cáo chiêu hàng.
- Xem xét và trình bày các khái niệm / bố cục / bản sao cho khách hàng phê duyệt.
- Truyền đạt phản hồi của khách hàng cho bộ phận sáng tạo và thảo luận về các bước tiếp theo trong chiến dịch.
- Khả năng giao tiếp rõ ràng cả bằng lời nói và bằng văn bản.
- Phải được tổ chức tốt: bạn sẽ được tung hứng nhiều tài khoản khác nhau và nhiều người khác nhau.
- Kỹ năng con người tuyệt vời và khả năng làm việc với nhiều người.
- Chuyên nghiệp: bằng lời nói, bằng văn bản và trình bày.
- Tốt dưới áp lực và hạn chế về thời gian.
- Đại lý quảng cáo
- Nội bộ: Nếu bạn chuyển đến nội bộ, bạn chuyển sang vai trò tiếp thị. Sự khác biệt chính là một khi bạn đã ở trong nhà, bạn phải chịu trách nhiệm về lợi nhuận của công ty đó và với các cổ đông của nó. Làm việc tại một đại lý có nghĩa là bạn tập trung nhiều hơn vào giải pháp sáng tạo cho những thách thức kinh doanh của khách hàng.
“This is definitely not a job that gives you a predictable 9-to-5 day. You need to be willing to stay later and work weekends from time to time, but it's usually cyclical and good management will make sure you're being balanced in the long run.”
“It's also an environment filled with characters, some good and some... challenging! Any creative setting is going to have some egos and very strong opinions, but that's part of what makes a good account person: being able to work with the personalities and get the best out of them.”
- Giám đốc điều hành tài khoản quảng cáo thường cần ít nhất bằng cử nhân về quảng cáo, kinh doanh, tiếp thị, truyền thông, tài chính hoặc kinh tế
- Nhiều người trong lĩnh vực này làm việc theo cách của họ lên từ các vị trí cấp thấp hơn tại các đại lý quảng cáo, sau khi học các sợi dây từ bên trong. Đôi khi quá trình này có thể mất nhiều năm
- Thực tập liên quan giúp có được kinh nghiệm thực tế quý giá về bảng lương, quản lý các khoản phải trả, nợ phải trả, số dư thử nghiệm, báo cáo tài chính, doanh thu và tài sản, quảng cáo tiền mặt và tích lũy, chi phí và bồi hoàn, phân loại nhân viên, v.v.
- Phần mềm và chương trình cần làm quen bao gồm:
- Adobe Creative Suite
- Phần mềm lập ngân sách (Budgeting software)
- Phần mềm phân tích kinh doanh và nghiệp vụ thông minh
- Truy cập và chia sẻ dữ liệu dựa trên đám mây
- Quản lý quan hệ khách hàng
- Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu và công cụ báo cáo
- Tích hợp ứng dụng doanh nghiệp
- Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp
- Phần mềm quản lý hàng tồn kho
- Phần mềm trình chiếu
- Quản lý dự án
- Phần mềm bán hàng và tiếp thị như Google AdWords, HubSpot, Marketo Marketing Automation và Webtrends
- Phần mềm lập kế hoạch (Scheduling software
- Spreadsheets
- Một số vai trò có thể yêu cầu kiến thức về các trang web truyền thông xã hội phổ biến, tạo và chỉnh sửa video, phần mềm phát triển nền tảng web và các công cụ tạo trang web
- Các chứng chỉ bổ sung có thể củng cố chứng chỉ của bạn nếu bạn có đủ kinh nghiệm làm việc và chứng chỉ học tập. Chúng bao gồm:
- Phần mềm Adobe -
- Adobe Quảng cáo Nền tảng phía nhu cầu đám mây
- Chứng nhận kiến trúc sư Adobe Audience Manager Master
- Chứng chỉ chuyên gia của Adobe Campaign Standard Business Practitioner
- Hiệp hội Ngân hàng Hoa Kỳ - Chuyên gia Tiếp thị Tài chính được Chứng nhận
- Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ - Nhà tiếp thị được chứng nhận chuyên nghiệp
- Hiệp hội mua hàng Hoa Kỳ - Chuyên gia mua hàng xanh được chứng nhận
- Hiệp hội kỹ sư năng lượng - Kỹ sư công trình xanh được chứng nhận
- Hiệp hội Quản lý và Tiếp thị Sản phẩm Quốc tế -
- Nhà lãnh đạo đổi mới được chứng nhận
- Giám đốc sản phẩm được chứng nhận Agile
- Hiệp hội các chuyên gia liên minh chiến lược -
- Chứng nhận Quản lý Thành tựu-Liên minh
- Liên minh chiến lược được chứng nhận chuyên nghiệp
- Hiệp hội quốc gia Liên minh tín dụng - Điều hành tiếp thị được chứng nhận của Liên minh tín dụng
- Hiệp hội tiếp thị điểm đến quốc tế - Điều hành tiếp thị điểm đến được chứng nhận
- ESCO Group - Chứng nhận Nhận thức Xanh
- Hiệp hội các chuyên gia rủi ro toàn cầu - Chuyên gia rủi ro năng lượng
- Lợi thế xanh -
- GA - Cộng tác viên được chứng nhận
- Học viên được chứng nhận GA
- Cục quảng cáo tương tác - Chứng nhận hoạt động quảng cáo kỹ thuật số của IAB
- Hiệp hội sự kiện &lễ hội quốc tế - Điều hành lễ hội và sự kiện được chứng nhận
- Tài nguyên Ủy ban Hỗn hợp - Chuyên gia Ủy ban Hỗn hợp được Chứng nhận
- Hiệp hội căn hộ quốc gia -
- Chủ sở hữu cho thuê độc lập chuyên nghiệp
- Chứng chỉ quản lý tài sản xanh
- Hiệp hội các nhà xây dựng nhà ở quốc gia -
- Thạc sĩ Tiếp thị khu dân cư
- Chuyên gia xanh được chứng nhận
- Chuyên gia tiếp thị tại nhà mới được chứng nhận
- Viện Truyền thông Xã hội Quốc gia - Nhà chiến lược truyền thông xã hội được chứng nhận
- Hiệp hội quản lý tài khoản chiến lược - Người quản lý tài khoản chiến lược được chứng nhận
- Phần mềm Adobe -
- Dự trữ các khóa học về toán, kế toán, kinh doanh, tiếp thị, tiếng Anh, nói trước đám đông và viết
- Tình nguyện làm thủ quỹ tại các tổ chức của trường
- Đóng gói lịch trình của bạn! Luôn bận rộn để bạn có thể quen với việc dành nhiều giờ với thời hạn sắp đến
- Nhận một công việc bán thời gian trong lĩnh vực bán hàng và tiếp thị
- Có được kinh nghiệm làm việc thực tế với tư cách là thực tập sinh Kế toán Quảng cáo hoặc các kỳ thực tập liên quan
- Đọc bài viết và xem hướng dẫn về Kế toán quảng cáo
- Phỏng vấn kế toán quảng cáo đang làm việc hoặc xem các cuộc phỏng vấn video
- Tham gia các tổ chức chuyên nghiệp để tìm hiểu về các xu hướng và phát triển mạng lưới của bạn
- Trở nên chuyên biệt với chứng nhận theo yêu cầu
- Thực tập sinh: "Một kỳ thực tập là vô giá! Nhiều như bạn có thể nghiên cứu quảng cáo, không có gì đánh bại được việc nhìn thấy nó bằng chính đôi mắt của bạn. Nó sẽ giúp bạn hiểu được cách một đại lý điều hành và cách các nhóm làm việc cùng nhau (cùng với các bản sao thông thường và chuẩn bị cuộc họp).
- Luôn cập nhật tin tức trong ngành: "Cho dù đó là thông qua AdAge, Sáng tạo hay các nguồn khác, hãy biết tin tức và xu hướng của cơ quan. Phần lớn những gì diễn ra trong thế giới quảng cáo chảy vào văn hóa đại chúng, các sự kiện hiện tại và công nghệ mới. Điều quan trọng là phải hiểu quảng cáo có liên quan như thế nào bên ngoài các bức tường đại lý.
- 13.5% với Văn bằng HS
- 8,1% với nhân viên cộng sự
- 47.1% với chương trình Cử nhân
- 6.2% với Thạc sĩ
- 0.7% với chuyên nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, quảng cáo, kế toán, mua hàng hoặc quan hệ công chúng đều hữu ích để nổi bật trước đối thủ cạnh tranh
- Nộp đơn xin thực tập.
- Chương trình thực tập quảng cáo đa văn hóa (AAAA)
- Internship King: Đánh giá thực tập cho quảng cáo, tiếp thị và khuyến mãi.
- Xếp hạng thực tập
- Di chuyển đến nơi có nhiều công việc nhất! Theo BLS, các tiểu bang có việc làm cao nhất cho những công việc này là New York, California, Texas, Florida và Massachusetts, với New York dễ dàng dẫn đầu nhóm
- Nếu hiện đang làm việc trong các lĩnh vực như vậy, hãy hỏi người giám sát của bạn xem có cơ hội làm việc ở vị trí điều hành tài khoản hay không
- Thiết lập các cuộc phỏng vấn cung cấp thông tin trên toàn thành phố và gặp gỡ càng nhiều người càng tốt.
- Sử dụng LinkedIn và cơ sở dữ liệu cựu sinh viên của bạn để gửi email cho mọi người cho một cuộc phỏng vấn cung cấp thông tin. Theo CNBC, "Nghiên cứu cho thấy 70% tất cả các công việc không được công bố công khai trên các trang web việc làm và có tới 80% công việc được lấp đầy thông qua các kết nối cá nhân và nghề nghiệp"
-
- Hỏi trước các giáo sư, người giám sát và đồng nghiệp của bạn xem họ có đóng vai trò là tài liệu tham khảo cá nhân hay không
- Nói chuyện với trung tâm hướng nghiệp của trường bạn để được trợ giúp về sơ yếu lý lịch, phỏng vấn giả và tìm nhà tuyển dụng
- Xem lại các mẫu sơ yếu lý lịch Điều hành tài khoản quảng cáo để có được những ý tưởng mới
- Nghiên cứu các câu hỏi phỏng vấn Của Giám đốc điều hành tài khoản quảng cáo để chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn
- Ăn mặc để phỏng vấn thành công!
- Ngay sau khi bạn bước ra khỏi một cuộc phỏng vấn, hãy ghi chú lại những gì đã được hỏi và cách họ phản hồi câu trả lời của bạn
- Trước cuộc phỏng vấn, hãy nghiên cứu khách hàng tiềm năng của nhà tuyển dụng và bất kỳ giải thưởng nào họ đã nhận được trong 5 năm qua.
- Chức danh công việc toàn thời gian đầu tiên bạn sẽ nộp đơn sẽ là Trợ lý Điều hành Tài khoản hoặc Điều phối viên Tài khoản.
Tiến lên trong một đại lý quảng cáo có nghĩa là trách nhiệm đối với nhiều tài khoản khách hàng hơn, tăng tương tác với các thành viên cấp cao của nhóm tiếp thị khách hàng và tăng cường tập trung vào việc ký hợp đồng với khách hàng và tài khoản mới, vì vậy để leo lên nấc thang, bạn phải có khả năng làm những điều đó. Dưới đây là một số điều để giúp bạn làm điều đó:
- Mạng lưới!
- Yêu cầu khách hàng và cấp trên phản hồi: những điều họ thích về công việc của bạn, những điều họ tin rằng bạn có thể làm tốt hơn.
- "Một trong những điều quan trọng nhất với tư cách là một nhân viên tài khoản là khả năng làm việc với mọi người, ở trên và dưới bạn. Trau dồi kỹ năng con người của bạn khó thực hiện hơn trong môi trường lớp học, nhưng rất quan trọng đối với các tổ chức trường học, thể thao đồng đội hoặc bất kỳ môi trường nào khác đòi hỏi sự hợp tác và lãnh đạo. Những kỹ năng và thái độ tương tự này sẽ giúp bạn làm việc giữa các nhóm và khách hàng khác nhau trong thế giới đại lý.
- Luôn cập nhật các xu hướng: quảng cáo và tiếp thị có nghĩa là bạn phải biết những gì đang xảy ra không chỉ ở thành phố hay quốc gia của bạn mà còn trên toàn thế giới.
- Chuyên về một thị trường ngách: hãy là người đi đến một cái gì đó (một nhóm thiểu số nhất định quảng cáo, quảng cáo trực tuyến).
Trang web
- Hội đồng quảng cáo
- Mạng độc lập quảng cáo và tiếp thị
- Liên đoàn quảng cáo Hoa Kỳ
- Hiệp hội các cơ quan quảng cáo Hoa Kỳ
- Hiệp hội các nhà quảng cáo quốc gia
- Hiệp hội báo chí nội địa
- Hiệp hội truyền thông tin tức quốc tế
- Hiệp hội căn hộ quốc gia
- Hội đồng Quốc gia về Tiếp thị và Quan hệ Công chúng
- Hiệp hội báo chí quốc gia
Sách vở
- Xây dựng thương hiệu câu chuyện, bởi Donald Miller
- Kinh thánh tiếp thị Internet cho kế toán viên: Hướng dẫn đầy đủ để sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và quảng cáo trực tuyến bao gồm Facebook, Twitter, Google và liên kết, bởi Nick Pendrell
- Họ hỏi bạn câu trả lời: Một cách tiếp cận mang tính cách mạng đối với bán hàng trong nước, tiếp thị nội dung và người tiêu dùng kỹ thuật số ngày nay, của Marcus Sheridan
Nghề nghiệp thay thế: Giám đốc tiếp thị, Giám đốc quan hệ công chúng.
"Hãy luôn nhớ rằng bạn không thể làm điều đó một mình! Hãy chắc chắn rằng bạn đang thiết lập cho mình để thành công bằng cách có những người cố vấn vững chắc thể hiện những đặc điểm quan trọng đối với bạn. Và khi tìm kiếm hoặc bắt đầu một công việc mới, hãy ghi nhớ một bộ mục tiêu rõ ràng. Sẽ dễ dàng hơn để tìm thấy những cơ hội phù hợp nếu bạn biết điều gì là quan trọng để bạn đạt được trong các bước tiếp theo của mình". Lisa Wang, Giám đốc Thương hiệu, TBWA\Media Arts Lab
Nguồn cấp tin tức
Việc làm nổi bật
Các khóa học và công cụ trực tuyến